سلامت روانی اعضای تیم را در اولویت قرار دهید: چند راهکار ساده

کار بخش عمده و مهمی در زندگی بیشتر ما انسان‌ها است. در واقع محل کار مکانی است که ما بیشتر وقت خود را در آنجا سپری می‌کنیم، درآمد به دست می‌آوریم و حتی با افراد و دوستان جدید آشنا می‌شویم. کار کردن در یک محیط خوب بر سلامت روان و همچنین رفاه ما تاثیر مثبتی دارد.

همه ما زمان‌هایی را تجربه کرده‌ایم که در آن شرایط اقتصادی، کاری، روابط و غیره کم کم یا به یکباره دچار اختلال می‌شوند. در واقع تمام افراد در زندگی خود فراز و نشیب‌هایی را تجربه می‌کنند که می‌تواند بر روی سلامت جسم و روان تاثیر به‌سزایی بگذارد.

محیط کار سمی و نامناسب نیز برای سلامت روانی کارکنان و ما مخرب خواهد بود. به خصوص امروزه در شرایطی که بیماری کرونا بسیار شایع و همه‌گیر است و سلامت همگان را در خطر قرار می‌دهد، لازم است شرکت‌ها بیش از پیش به سلامت روانی در سازمان توجه کنند.

سلامت روانی چیست؟

سلامت روان در واقع طرز فکر کردن، احساس و توانایی ما برای مواجه شدن و مقابله با پستی بلندی‌های زندگی است. وقتی از سلامت روان خوبی برخوردار باشیم؛ قابلیت هدف‌گذاری، جهت‌گیری و انرژی لازم برای انجام کارها و توانایی مقابله با چالش‌های زندگی را خواهیم داشت.

در خصوص کارکنان نیز، اگر سلامت روانی در سازمان مشکلاتی را مانند اضطراب یا افسردگی ایجاد کند، می‌تواند بر روی زندگی روزمره آن‌ها تاثیر بگذارد، آنجا است که نیازمند حمایت و درمان مادام‌العمر می‌شوند. عواملی مانند فقر، ژنتیک، آسیب‌های دوران کودکی، تبعیض یا بیماری جسمی مداوم احتمال ابتلا به مشکلات روانی را افزایش می‌دهد و این اتفاق ممکن است برای هرکسی بی‌افتد.

چگونه سلامت روانی کارکنان را تشخیص دهیم؟

اگر کارمندان شما در زندگی شخصی یا کاری خود مشکلاتی را تجربه کرده یا می‌کنند، این احتمال وجود دارد که سلامت روان آن‌ها در خطر باشد. مشکلات سلامت روان علائم و نشانه‌های مختلفی دارد. اگر احساسات کارکنان شما بسیار شدید است مثلا فکر خودکشی به سرشان زده است، تاثیر زیادی بر اطرافیان دارند و یا در طی چند هفته اخیر خلق‌وخوی آن‌ها تغییر کرده است و غیره، باید از پزشک یا روانشناس کمک بگیرند.

کارمندان در محل کار ممکن است بیش از حد معمول خسته شوند، یا اشتباهات غیر عادی را مرتکب شده و تکرار کنند، انگیزه دادن به خودشان سخت باشد. شاید درک این علائم هشدار دهنده برای آن‌ها سخت باشد؛ اما اگر این علائم مورد بررسی قرار نگیرند احتمالا با نشانه‌هایی از مشکلات سلامت روانی در کارکنان روبرو خواهید شد. به عنوان مثال آن‌ها را در شرایطی می‌بینید که دچار طغیان خشم و فوران احساسات شده‌اند یا با تاخیر و غیبت در محل کار حاضر می‌شوند و یا به ظاهرشان رسیدگی نمی‌کنند.

 

سلامت روانی اعضای تیم را در اولویت قرار دهید: چند راهکار ساده

 

چرا مردم یا کارمندان یک سازمان در مورد سلامت روان خود با کسی صحبت نمی‌کنند؟

به طور معمول در محل کار و جامعه افرادی که با مشکلات سلامت روان دست‌و‌پنجه نرم می‌کنند با تبعیض روبرو می‌شوند، به همین دلیل سعی دارند تا احساسات خود را بروز ندهند؛ زیرا از پاسخ دیگران می‌ترسند.

اگر محیط کاری خود را به گونه‌ای ایجاد کنیم که افراد بتوانند به راحتی خودشان باشند و مشکلات سلامت روانی در کارمندان به راحتی با سایرین در میان گذاشته شود؛ بنابراین در صورت نیاز نیز می‌توانند درخواست کمک کنند. با این وجود، بدیهی است که صحبت کردن در مورد ناراحتی‌های خود کار ساده‌ای نیست. بسیار حیاتی است که محیط کار را به محلی تبدیل کنیم که افراد در آنجا احساس امنیت کنند و سلامت روانی در سازمان نیز به راحتی مورد بحث‌وبررسی قرار بگیرد.

بنابراین، می‌توان رهبران و مدیرانی را تعیین کرد تا در مواجهه با مشکلاتی که می‌توانند در شرایطی از قبیل وضعیت اقتصادی و شهروندی، نوع شغل، مسئولیت‌های والدین و بسیاری از متغیرهای دیگر به وجود بیایند، فعالیت‌هایی را در جهت بهبود اوضاع انجام دهند.

مدیران چه کارهای را می‌توانند در جهت مشکلات سلامت روانی در سازمان انجام دهند؟

نقش مدیران و رهبران تیم برای حمایت از اعضا همیشه یکسان باقی می‌ماند. یعنی حمایت از سلامت روان کارکنان. اما چگونه؟ در ادامه توضیحات بیشتری ارائه خواهیم داد.

بیشتر از حد لازم ارتباط برقرار کنید

اطمینان حاصل کنید که تیم خود را در مورد هر گونه تغییر یا به‌روزرسانی سازمان مطلع می‌کنید. یعنی اعلام هرگونه تغییر در ساعت کاری، تعیین حجم کار، اولویت‌بندی کارهایی که باید انجام شوند و اگر حجم یک کار در صورت لزوم ممکن است افزایش یابد آن را عنوان کنید. با این روش باعث کاهش میزان استرس در بین کارمندن می‌شوید.

تیم خود را از تمامی منابع موجود برای سلامت روان آگاه کنید و آن‌ها را تشویق کنید که از آن‌ها استفاده کنند. اگر یکبار منابع را به اشتراک گذاشته‌اید، دوباره آن‌ها را به اشتراک بگذارید. لازم است بدانید که شرم و ننگ باعث می‌شود تا بسیاری از کارمندان منابعی که برای سلامت روان‌شان مزایای بسیاری دارد را استفاده نکنند. بنابراین استفاده از این خدمات را رواج دهید.

 

سلامت روانی اعضای تیم را در اولویت قرار دهید: چند راهکار ساده

 

از حال واقعای کارمندان خود آگاه شوید

فراتر از یک «حالت چطوره؟» و احوالپرسی ساده را انجام دهید و در مورد پشتیبانی‌هایی که می‌تواند مفید باشد از کارمندان خود بپرسید. منتظر باشید تا به شما جواب کامل بدهند، به دقت به آن‌ها گوش کنید و تشویقشان کنید تا نگرانی‌ها خودشان را بروز دهند و سوالاتشان را بپرسند.

وقتی کسی به شما می‌گوید که در حال کشمکش با چه مشکلی است، شما همیشه نمی‌دانید چه بگویید یا چه اقداماتی انجام دهید. چیزی که مهم است این است که دلسوز باشید و کاملا به حرف‌های کارمندان خود گوش دهید تا بفهمید که دقیقا چه مشکلی آن‌ها را اذیت می‌کند. ممکن است نخواهند جزئیات زیادی را به اشتراک بگذارند، پس بر روی فهمیدن جزئیات مشکل اصرار خاصی نداشته باشید.

توجه به سلامت رفتاری را در رفتار خود نشان دهید

فقط از اینکه از سلامت روان کارکنان حمایت می‌کنید، صحبت نکنید. آن را طوری مدل‌سازی کنید که این حس در اعضای تیم شما به وجود بیاید که می‌توانند مراقبت کردن از خودشان را در اولویت قرار دهند و حدومرزی را برای آن تعیین کنند.

بیشتر اوقات، مدیران آنقدر بر روی رفاه تیم خود و انجام کار متمرکز هستند که فراموش می‌کنند از خود مراقبت کنند. مثلا به کارمندان خود نشان دهید که در وسط روز زمانی را به پیاده‌روی اختصاص می‌دهید، یا استراحت در تعطیلات را در اولویت قرار می‌دهید.

مزایای اولویت دادن به سلامت روانی در سازمان

محققان به این نتیجه رسیده‌اند که بیماری‌های روانی مانند افسردگی، استرس و اضطراب به اندازه برخی بیماری‌ها مانند آرتریت ناتوان کننده هستند. به همین دلیل است مهم است که محیطی را ایجاد کنید که بهبود روانی را ارتقا دهد و منابع و مزایایی را برای کارکنان مبتلا به چنین بیماری‌هایی فراهم کند.

برخی از مزایای اولویت دادن به سلامت روان کارکنان عبارت هستند از:

  • کاهش غیبت بیمار: یک محل کار خوب، بیشتر افراد را تشویق می‌کند تا به جای اجتناب از کار به محل کارشان بروند و بنابراین این روش درصد غیبت او را کاهش می‌دهد.
  • خروجی کار بهتر: همه ما می‌دانیم که بیماری‌های روانی ناتوان کننده هستند و انگیزه پیدا کردن را دچار می‌سازند. کارمندان مبتلا به این بیماری‌ها ممکن است نتوانند در محل کارشان تمام تلاش خود را کنند و همین امر باعث می‌شود تا پس از مدتی بر کیفیت کار آن‌ها تأثیر بگذارد. اولویت دادن به سلامت روان کارکنان می‌تواند به بهبود بازده کاری آن‌ها کمک کند.
  • روابط سالم کارفرما و کارمند: همه افراد مایل هستند که در یک محیط دوستانه و عاری از خصومت و مسمومیت کار کنند. چنین وضعیتی تنها زمانی حاصل می‌شود که به کارکنان خود بگویید که رفاه آن‌ها برای شما مهم است. آن‌ها نیز برای ایجاد یک محیط کاری سودمند متقابلا با شما همدلی و دوستی را پیشه خواهند کرد.

سخن پایانی

محیط کار سمی و نامناسب و در کنار آن فشارهای کاری و مسائل شخصی که در زندگی هر فرد به وجود می‌آید، سلامت روانی کارکنان را مختل می‌کند. بنابراین بهتر است توجه و بررسی مشکلات روانی اعضای تیم خود را در اولویت قرار دهید. امیدواریم این مطلب برای شما مفید بوده باشد.

ارسال نظرات
نام:
ایمیل:
* نظر: