مدیران باید افراد خود را برای دستیابی به موفقیت حرفهای مجهز کنند. لاراوی معتقد است که مدیران میتوانند با کمک به کارکنان خود در دیدگاه بلندمدت شغلی خود، استعدادهای برتر را رشد داده و حفظ کنند. رویکرد لاراوی او را به یک مشاور برتر در مورد رشد اعضای تیم و توسعه استعداد تبدیل کرده است. در زمانی که در گوگل کار میکرد، چارچوب او برای توسعه شغلی منجر به افزایش بیش از 10 امتیازی در نمرات مشارکت در میان صدها کارمند شد. لاراوی علاوه بر گوگل، نقشهای عملیاتی و مدیریتی در توییتر را نیز بر عهده داشت. او شرکت مشاوره زنجیره تامین خود را تأسیس و رهبری میکند.
در این مطلب هفت مرحله برای کمک به شما جهت رشد اعضای تیم آورده شده است. توجه به این نکات و رعایت آنها بسیار مهم است و به نتایج بهتری منجر میشود.
صاحبان و مدیران شرکت ممکن است افرادی را استخدام کنند که نقاط قوت مشابهی دارند. زیرا آنها را درک میکنند یا با آنها همذاتپنداری میکنند. رابرت جی فیلیپس، مدیر فروش بانکداری در سیتی بانک، میگوید، شما باید مهارتهایی را که شرکت شما برای رشد نیاز دارد، اما تیم فعلی شما ندارد را شناسایی کنید و به دنبال استخدام افرادی باشید که این مهارتها را دارا هستند.
به عنوان مثال، اگر تیم شما در توسعه محصول و عملیات عالی است، اما در جمعآوری و تجزیهوتحلیل دادهها ضعیف عمل میکند، به دنبال جذب افرادی باشید که میتوانند بینش عمیقتری نسبت به اطلاعات موجود ارائه دهند.
درک دادهها بهعنوان یک «زبان» ممکن است روندها را آشکار کند، الگوهای خرید مشتریان را برجسته سازد، یا گلوگاهها را در سیستم توزیع شما شناسایی کند که همگی میتوانند مانع رشد شوند. تجهیز کسبوکارتان به توسعه محصول، عملیات و جمعآوری و تجزیهوتحلیل دادهها، میتواند موقعیت کسبوکار شما را برای شناسایی فرصتهای آینده که ممکن است منجر به رشد شود، بهبود دهد.
وقتی افرادی با جنسیت، سن، پیشینه نژادی و قومی مختلف، تواناییها و سایر تفاوتها را به تیم خود اضافه میکنید، از دیدگاهها و بینشهای جدیدی بهرهمند میشوید که این امر میتواند به شما در نوآوری بهتر و دستیابی به بازارهای جدید و رشد اعضای تیم کمک کند. تحقیقات نشان داده است که شرکتهایی با تنوع نژادی، قومیتی و جنسیتی بهتر از سایر شرکتها عمل میکنند.
اعضای تیم شما باید اهداف شرکت را درک کنند و متعهد به اجرای آنها باشند. به دنبال افرادی باشید که اخلاق کاری مشابهی با تیم فعلی شما دارند. آنها باید در مورد رشد با انگیزه کار کنند و فعالانه با ایدهها برای تحقق آن مشارکت کنند.
یکی از مهمترین عوامل مؤثر بر بهرهوری و رشد اعضای تیم، اعتماد یا «ایمنی روانی» است. به عبارت دیگر، تیمها زمانی مؤثرتر هستند که افراد احساس راحتی کنند و ریسکپذیر باشند. روی ایجاد فرهنگی تمرکز کنید که در آن اعضای تیم از یکدیگر حمایت کنند و برای کمک به شرکت شما برای یافتن راههای جدید و بهتر برای انجام کارها، ریسکهای متوسطی را بپذیرند.
تیمها برای انجام بهترین عملکرد خود به ساختار نیاز دارند. این به آن معنا است که نقشها، برنامهها و اهداف روشنی را به آنها بدهید تا بتوانند بدون تردید روی نقشها و وظایف تعیین شده خود کار کنند.
بسیاری از کسبوکارها به اشتراکگذاری اهداف تجاری خود را با مشاور مالی خود نادیده میگیرند. با این حال، هنگامی مشاور مالی که از آرزوها و چالشهای شما آگاه است، او ممکن است پیشنهادها یا جایگزینهایی را برای کمک به کسب و کار شما برای رسیدن به بهترین نتایج ارائه دهد.
روشی که تیم خود را میسازید تأثیر مستقیمی بر رشد شرکت شما خواهد داشت. مهم است که افرادی را استخدام کنید که شرکت را به سمتی که شما میخواهید هدایت کنند. بنابراین، زمانی که اعضای تیم، کاری را به خوبی انجام میدهند یا رفتارهایی از خود نشان میدهند که میخواهید تکرار شوند، به آنها پاداش دهید به این ترتیب تلاشهایشان را به رسمیت میشناسید. نیازی نیست که جوایز پرهزینهای تهیه کنید. یادداشت شخصی یا تشکر از یک مدیر میتواند مسیر را به سمت حفظ ارتباط خوب هدایت کند.
اگر درک کنید که کارکنان به کجا میخواهند بروند، میتوانید در نقش فعلیشان تغییراتی ایجاد کنید تا آنها را در مسیر درست راهنمایی کنید.
به آنها کمک کنید بر افرادی را که میتوانند اطلاعرسانی کنند و بر جایی که میخواهند بروند تأثیر بگذارند. چه کسانی میتوانند به کشف فرصتهایی کمک کنند که آنها را به چشمانداز شغلی بلندمدت خود نزدیک میکند؟ آن افراد را شناسایی کنید و به رشد اعضای تیم خود کمک کنید.
از دیگران کمک بگیرید تا مهارتهای مختلفی مثل تکنیکهای تصمیمگیری سریع را در خود نیز تقویت کنید.
مدیران فرصت رهبری افراد را دارند اما همچنان باید با تهدید افراد مناسبی که سازمان را ترک میکنند به بهترین حالت کنار بیایند. نکته کلیدی در اینجا این است که به طور مشخص روی هر کارمند سرمایهگذاری کنید و مطمئن شوید که آنها ابزارها و تجربیاتی را که برای پیشرفت در مسیری که آرزوی پیشرفت دارند به دست میآورند و از اینکه آن را به دست میآورند، مطمئن شوید. انجام این کار میتواند مدت زمان حضور کارمندان شرکت شما را افزایش دهد.